Użytkownik w każdym momencie ma możliwość zrezygnowania z usług. Przed dezaktywacją konta należy pamiętać o zarchiwizowaniu dokumentów oraz dezaktywacji aktywnych płatnych pakietów, w tym usługi księgowej.
W celu rezygnacji należy zalogować się na konto firmowe, przejść do zakładki Usługi > Moja firma> e-Księgowość i wykonać czynności zgodnie z poniższą instrukcją:
Krok 1. Wybrać opcję Przejdź na usłudze e-Księgowość
Krok 2. Na ekranie głównym wybieramy zarządzanie aplikacją
Krok 3. Po wejściu w zakładkę wybieramy Rezygnuję z e-Księgowości i klikamy Dalej
Krok 4. Potwierdzamy chęć rezygnacji z usługi kodem z narzędzia autoryzacyjnego
Po wybraniu opcji Wykonaj status aplikacji zmieni się na Nieaktywny, co będzie oznaczało poprawne dezaktywowanie usługi e-Księgowość